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Mensajes por canal hoy
Proveedor de IA
Seleccioná el motor y configurá las claves. Los cambios aplican sin reiniciar.
GP
OpenAI
GPT-4o
G
Gemini
2.0 Flash
C
Claude
Sonnet
OpenAI API Key
sk-proj-... (desde secrets.env)
—
Modelo
Temperatura
0 = exacto — 1 = creativo
0.7
Max tokens respuesta
Fallback automático
Si falla el principal, usar el de respaldo
Proveedor fallback
Humanización y timing
Simula comportamiento humano real. Todos los parámetros son configurables sin reiniciar.
Indicador "escribiendo..."
Mostrar estado antes de responder
Velocidad de tipeo simulada
chars/seg — humano normal = 40-60
45
Marcar mensajes como leídos
Enviar "visto" antes de responder
Delay mínimo (seg)
Delay máximo (seg)
Distribución del delay
Gaussian = más natural
Dividir mensajes largos
Como escribiría una persona
Largo mínimo para dividir (chars)
Pausa entre partes (ms)
Pausas largas ocasionales
Simula distracción humana
Probabilidad de pausa larga (%)
5%
Escalado a humano
Intentos antes de escalar
Límite mensajes/hora/usuario
Palabras clave de escalado
separadas por comas
Mensaje de transferencia
Personalidad del bot
Define cómo habla el bot. Se inyecta en el system prompt de cada conversación.
Nombre del asistente
Género
Tono
Uso de emojis
Descripción de personalidad
Este texto se usa literalmente en el system prompt de la IA
Entrenamiento del bot
Información que el bot usa para responder. Se actualiza sin reiniciar el servidor.
Sincronizar menú automáticamente
Lee el menú actual en cada conversación
Mensajes en historial
Cuántos mensajes previos carga el bot
Preguntas frecuentes (FAQ)
Formato: P: pregunta? R: respuesta.
Información adicional del negocio
Canales
Configurá cada canal. Todos usan el mismo bot y entrenamiento.
WhatsApp Business
Meta Cloud API oficial
Phone Number ID
WABA ID
Access Token
Verify Token
Webhook URL
appbaro.baromdq.com/bot/webhook.php
Instagram DM
Requiere Facebook Page conectada
Page ID
Access Token de página
Facebook Messenger
Misma App Meta que Instagram
Page ID
Access Token de página
Telegram
Bot creado con @BotFather
Bot Token
Registrar webhook
Hacé esto una sola vez después de configurar el token
Widget Web
Chat embebible en cualquier sitio
Widget Web embebible
Generá el código para insertar en cualquier sitio. Se actualiza en tiempo real.
Modo
Nombre del asistente
Mensaje de bienvenida
Color principal
Posición
Abrir automáticamente (seg)
0 = desactivado
Mostrar en mobile
Preview en vivo
Código para insertar
Pegá esto antes del cierre de </body>
MercadoPago — Verificación de pagos
El bot consulta la API de MP para confirmar pagos antes de crear el pedido.
Access Token
Ya configurado en secrets.env
Configurado
Verificación automática
El bot verifica sin intervención humana
Timeout de verificación (min)
Espera máxima antes de cancelar
Monto mínimo aceptado ($)
Alias / CBU a mostrar al cliente
Escalados pendientes
Conversaciones que el bot no pudo resolver y requieren atención humana.
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